弁償金額について

• カードキー 1枚につき 1,000円（税込）
• シリンダーキー（物理鍵）1本につき 5,000円（税込）

※いずれも再発行・交換にかかる実費相当額となります。

ご注意事項

• チェックアウト時までにルームキーをご返却いただけない場合、紛失扱いとなります。
• カードキー・シリンダーキーの種類はお部屋やホテルにより異なります。
• 紛失されたキーが後日見つかった場合でも、弁償代金の返金はいたしかねます。
• 複数本紛失された場合は、本数分の弁償代金が発生いたします。

紛失にお気づきの際は

• ルームキーの紛失に気付かれた場合は、速やかにフロントまでお申し出ください。
• 状況に応じてお部屋の安全確保および鍵の交換対応を行わせていただきます。

お客様へのお願い

ルームキーは防犯上大切な備品となります。
外出時・ご滞在中ともに、お取り扱いには十分ご注意くださいますようお願いいたします。