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よくあるご質問
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事前にその旨ご連絡をいただければ可能でございます。連絡後、宿泊日・ご宿泊者名を明記の上、下記へお送りください。
〒385-0051 長野県佐久市中込3-19-6
佐久グランドホテル フロント気付〇〇宛
TEL:050-1807-2145
ただし着払い・代引はお受けできません。また貴重品・割れ物など壊れやすい物はお預かりできませんのでご了承ください。
2日前までとなります。連泊中の減泊に関しましても2日前までにお願いいたします。キャンセルポリシーは以下となります。
前日キャンセル | お部屋代の20% |
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当日キャンセル | お部屋代の80% |
連絡なしの不泊 | お部屋代の100% |
※宿泊プラン、ご利用人数によって異なる場合がございます。